卖家故意拖到自动退款（卖家超时自动退款还能追回吗）

本文目录

• 卖家超时自动退款还能追回吗
• 商家故意拖延退款时间怎么办
• 卖家故意拖到自动退款
• 卖家为什么要拖延退款
• 商家故意拖欠退款怎么处理

卖家超时自动退款还能追回吗

不会的。订单如果买家自己没有申请退款，那么就不会自动退款的。没有发货的订单，如果买家申请退款了，在2天内，也就是48小时内，卖家不操作的，48小时以后自动默认卖家同意退款，到时候就会退回到买家的账号里面。如果买家不申请退款，这个订单卖家又不发货的，就会一直显示着，不会退款也不会交易成功的。各种退款的原因？1、已付款，卖家未点发货淘宝申请退款，卖家同意后就退款成功，卖家不做操作的话自动退款需要2天;2、如果卖家强制发货，或已经点发货后，或是已经收到货需要退款，如果卖家点击同意就退款成功，不做操作自动退款需要15天，如果是卖家拒绝需要申请维权，维权成功后就能够退款;3、如果只是卖家点发货并没有收到货的话，同样是卖家点击同意就退款成功，不做操作的话自动退款需要7天，如果是卖家拒绝的话需要申请维权，维权成功之后就能成功退款;4、急速退款：已收到货申请退款，买家信誉良好，申请退款后填上物流单号淘宝急速退款。由淘宝垫付;5、通过支付宝支付，红包支付、集分宝支付的买家在申请退款成功款项立即到账;6、如果是通过储值卡快捷支付，在退款申请成功后退到卡里需要2到6天;而信用卡则需要3到7天的时间;7、退款申请成功后退到卡里需要3到7天;总结：退款必须卖家同意才可以。申请退款的卖家需要处理，因为卖家有时间限制。如果卖方在几天内不处理它，付款将自动到达。如果同意你的申请并收到了货物，你就需要把货物寄回去并上传订单号。如果卖家收到退款，他会点击同意退款商品已经收到，然后退款完成后，如果未收到货物或卖方未交付货物，应迅速处理。如果货物交付给你如果你还没有收到，你可以在那时拒绝，但你应该联系卖家并准备好聊天。法律依据：：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

商家故意拖延退款时间怎么办

网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由。

在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。

商家迟迟不给退款具体措施如下：

1、大型的购物网站都有自己的客服部门，消费者与商家出现买卖纠纷时，可以像平台求助，提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等，让购物平台介入，商家如有违法规则，就会被处罚；

2、全国消费者协会，熟悉的12315平台，也可以提供帮助，消费者尽量考虑清楚再下单，确定产品不合适再退款、退货。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。第十六条 【经营者义务】经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。第二十三条 【质量担保义务、瑕疵举证责任】经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

卖家故意拖到自动退款

以淘宝为例，卖家拖到系统自动退款不用担心，淘宝的退款有超时时间计算。若买家付款，该笔订单卖家未点击发货，48小时自动退款成功。卖家已点击发货，买家申请退款，若在一定的时间内（实物：5天，虚拟：3天）卖家不操作，系统会自动退款或达成退款协议。

以淘宝为例，卖家拖到系统自动退款不用担心，淘宝的退款有超时时间计算。若买家付款的情况下，该笔订单卖家未点击发货，48小时自动退款成功。卖家已点击发货，买家申请退款，若在一定的时间内（实物：5天，虚拟：3天）卖家不操作，系统会自动退款或达成退款协议。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

卖家为什么要拖延退款

首先，卖家之所以延迟退款，很可能是因为没有收到买家退回的商品。因此，卖家需要在收到商品后确认商品不影响二次销售；其次，也有可能没有资金。但是，即使卖家不操作，平台系统也会在一定时间后自动默认卖家同意退款。根据网购平台的规定，目前一般支持7天内无理由退货。因此，消费者有权在收到商品之日起7天内退货，无需说明退货原因，但部分商品除外，如DIY定制、新鲜、易腐烂、网上下载或拆包音像制品，或派送的报纸、期刊等商品，不适用无故返回。拓展资料：1、商家拒绝退款的处理办法商家拒绝退款怎么办买卖双方约定因货物质量问题无条件退货的，应当按照约定履行义务。如果客户对商家的退换货行为不满意，双方可以协商；协商不成的，可以请求消费者权益保护协会处理，也可以依法提起诉讼。相关法律依据：详情请参考消费者权益保护法：第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务的，应当依照《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规的规定履行义务。消费者与经营者有约定的，按照约定履行义务。但是，当事人之间的约定不得违反法律、法规。第二十三条 经营者在提供商品或者服务时，按照国家规定或者与消费者的约定承担保修、包换、退货或者其他责任的，必须按照国家规定或者约定履行该责任，不得故意拖延或无故拒绝。2、法律是保护消费者的第四十五条 国家规定或者经营者与消费者协议规定包修、包换、包退的商品，经营者必须承担包修、包换、包退的责任。商品在保修期内两次修理后仍不能正常使用的，经营者必须负责更换或者退货。消费者要求经营者修理、更换、退货保证修理、更换、退货的大件商品的，经营者必须承担运费等合理费用。综上所述，如果退货退款属于买卖双方通过沟通做出的决定，商家的退款流程通常需要一定的时间。首先要确认买家退回的商品是否影响二次销售，审核核实是否符合退款条件。只要符合买卖双方原约定，商户需遵守承诺，限期履行退款义务。3、确认收款卖家之所以延迟退款，很可能是因为没有收到买家退回的商品。因此，卖家需要确认商品在收到商品后不会影响二次销售；其次，也有可能没有资金。但是，即使卖家不操作，平台系统也会在一定时间后自动默认卖家同意退款。根据网购平台的规定，目前一般支持7天内无理由退货。因此，消费者有权在收到商品之日起7日内退货，无需说明退货原因，但部分商品如DIY定制、购买的新鲜易腐的视听产品除外。或网上开箱，或投递报纸、期刊等物品，不适用无故返回。当消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与店铺协商不成，可向消协投诉，也可不经协商直接向消协投诉。 12315 消费者投诉的内容应以书面形式向消费者协会投诉。

商家故意拖欠退款怎么处理

对商家故意拖欠退款的处理方式有协商、向消费者权益组织投诉或者提起民事诉讼等处理方式，如果是在网购平台上发生的退款纠纷，一般向网购平台投诉以后，网购平台会介入处理，维护消费者的合法权益。1、协商和解。2、投诉商家。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。3、提起民事诉讼。起诉流程：准备好民事诉讼状。到具有管辖权的人民法院起诉，并提交相关的证据材料。按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉，并递交上诉状。商家故意拖欠退款怎么起诉?1、准备好民事诉讼状。2、到具有管辖权的人民法院起诉，并提交相关的证据材料。3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。4、若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉，并递交上诉状。4、拓展资料：按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。若不服一审判决或裁定，应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提出上诉，并递交上诉状。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；