淘宝超时发货赔付规则(淘宝未能按时发货怎么赔偿)
本文目录
淘宝未能按时发货怎么赔偿
淘宝未按时发货可以发起投诉的,如果投诉成立会有相应的赔偿,延迟发货,赔付该商品实际成交金额的5%,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元;缺货/虚假发货,赔付该商品实际成交金额的30%,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。
如何发起投诉呢,分以下几步:
1、先打开手机淘宝,点击我的淘宝那里
2、点击我的订单,右边有个全部那里,里面有你买过的所有订单
3、点击进去找到你要投诉的订单,点击对应的订单进入订单详情页,往下划一点,找到投诉卖家那里,点击进去
4、点击投诉卖家后,会有相应的投诉选项,选择你想投诉的选项就可以了,现在卖家态度也是可以发起投诉的。
5、如果要投诉发货问题,就选择发货问题,点击进去选择对应选项,发货有未按规定发货和缺货、拒绝发货这些选项,选择符合的发起投诉,未按时间发货和缺货赔偿是不一样的,所以要选择正确的选项。
6、选择对应的选项,然后填写一下投诉原因,联系电话和相关的凭证,然后提交就可以了。
淘宝投诉一般都是3个工作日处理的,等待就可以了,现在部分订单有自主的赔付,没有的也不要着急,等待3个工作日就行,如果3个工作日没有结果,你可以联系官方客服核实的。
淘宝未按约定时间发货赔付多少钱
淘宝未按约定时间发货赔付商品实际交易金额的百分之五。
约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加。
《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
淘宝的优势
1、提供免费开店,服务收费的理念。实现跨地域的开店,实现商品的大流通。
2、针对不同需求的商户提供旺铺计划、图片空间、会员关系管理等服务。
3、网商可以省店面的租用、装修成本,招聘店员以及库存保管的成本等一系列费用,因此可以实现较低价的产品销售。
4、通过大淘宝购物平台的互相联合,环环相扣,为卖家的销售活动做好服务。
5、提出消费者保障等计划来提升网商的信誉度,从侧面增加商品的可信度,最终做好商品销售。
本文相关文章:
天天特价淘宝网沙发清仓(在淘宝网上买沙发靠谱吗 沙发网上哪里买比较好)
2024年5月21日 02:14
淘宝订单号查询货品到哪了(淘宝网上买东西怎么看货物运到了哪里(我是快递的))
2024年5月20日 21:57
淘宝会员注册协议(我注册了一个淘宝帐号.注册了一半. 就是会员名.密码.验证码.都弄好了.然后同意点击同意以下协议并注册)
2024年5月20日 20:49
淘宝能查出来买家ip地址吗(淘宝卖家能看到买家的IP地址吗)
2024年5月20日 16:00
淘宝人生账单是真的花了这么多钱吗(淘宝账单和实际支付金额不对,其背后的原因是什么)
2024年5月20日 14:36
淘宝会员俱乐部(淘宝白金会员和钻石会员在会员俱乐部里抢购商品有什么区别)
2024年5月20日 03:52
淘宝点卡充值平台(淘宝上的虚拟点卡为什么有的是直充有的是自己充值的)
2024年5月19日 22:26
淘宝无线端店铺装修尺寸(电脑端淘宝装修模板可以用在手机端吗)
2024年5月19日 21:40
更多文章:
网店美工设计模板(通过网店美工设计辅助网站了解网店组成部分都有哪些)
2024年3月22日 09:40
Amazon美国亚马逊海淘Subscribe&Save如何使用及取消?美亚海淘和中国亚马逊海外购有什么区别
2023年12月26日 07:40
店宝宝软件在哪里下载有安卓版下载网址吗?想使用店宝宝开店软件做淘宝请问在哪个官网下载的呢!
2024年3月29日 11:00
天天九块九包邮(我看到御芝林变通牌天天胶囊有卖九块九包邮的,吃了能有效果吗)
2024年5月16日 08:03